Primero, una buena noticia
El iPhone es un teléfono difícil de comprometer. La mayoría de los «hackeos» que vemos no son un virus dentro del sistema, sino algo más sencillo: alguien que conoce tu código, una cuenta de Apple con la contraseña filtrada, un perfil de configuración instalado con engaños o la ubicación compartida sin que te des cuenta. La buena noticia es que todo eso se puede comprobar tú mismo en unos minutos.
Señales que merecen una revisión
Ninguna de estas señales demuestra nada por sí sola. Lo que importa es que aparezcan varias a la vez o de forma repentina:
- La batería dura mucho menos o el teléfono se calienta sin que lo estés usando.
- Consumo de datos que no cuadra con tu uso (Ajustes > Datos móviles, al final de la lista).
- Apps que no recuerdas haber instalado, sobre todo con nombres genéricos.
- Avisos de inicio de sesión en tu cuenta de Apple desde lugares o dispositivos que no son tuyos.
- Mensajes o correos enviados que no escribiste.
- Una notificación de amenaza de Apple. Apple avisa por correo, iMessage y en tu cuenta cuando cree que alguien te ha atacado con spyware de los que se venden a gobiernos. Es poco frecuente, pero si la recibes, tómatela en serio.
Cinco comprobaciones en Ajustes
1. Perfiles y gestión de dispositivos
Ve a Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos. Si aparece un perfil o una gestión (MDM) que no reconoces y el teléfono no es de tu empresa, es la señal más clara de todas: un perfil puede desviar tu tráfico o instalar certificados. Bórralo.
2. Dispositivos conectados a tu cuenta de Apple
Toca tu nombre en lo alto de Ajustes y baja hasta la lista de dispositivos. Cada uno de ellos puede ver tus datos de iCloud. Si hay alguno que no es tuyo, elimínalo y cambia la contraseña de la cuenta.
3. Comprobación de seguridad
En Ajustes > Privacidad y seguridad > Comprobación de seguridad ves de un vistazo con quién compartes ubicación, fotos o notas y qué apps tienen acceso a qué. Está pensada justo para estas situaciones y permite cortarlo todo de golpe.
4. Ubicación compartida
Abre la app Buscar y revisa la pestaña Personas. Compartir ubicación es la forma más común de control entre personas cercanas, y no necesita ningún hackeo.
5. Señales de jailbreak
Un iPhone con jailbreak pierde buena parte de sus protecciones y es la vía habitual para instalar espías comerciales. Si ves apps como Cydia o Sileo, o tu teléfono dejó de actualizarse sin explicación, sospecha.
Qué hacer si algo no cuadra
- Actualiza iOS a la última versión. Muchas vulnerabilidades se cierran así.
- Cambia la contraseña de tu cuenta de Apple desde un dispositivo de confianza y activa la verificación en dos pasos si no la tenías.
- Cambia el código del iPhone por uno de seis dígitos o alfanumérico que nadie conozca.
- Elimina perfiles, dispositivos y apps que no reconozcas.
- Si la sospecha es fuerte, restaura el iPhone como nuevo, sin recuperar una copia de seguridad antigua: la copia podría devolver el problema.
- Si crees que eres un objetivo concreto (periodistas, abogados, activistas, directivos), activa el modo de aislamiento del iPhone y busca ayuda especializada.
En España puedes llamar al 017, la línea gratuita y confidencial de ayuda en ciberseguridad de INCIBE. Si el problema viene de tu pareja o expareja, el 016 atiende también la violencia digital.
Cuando un iPhone normal no es suficiente
Si tu trabajo o tu situación te convierten en objetivo, conviene partir de un teléfono preparado para ello: iCloud desactivado, puerto USB limitado a carga, borrado automático tras varios intentos de PIN y una configuración revisada a mano. Es lo que hacemos en nuestros iPhone encriptados. Y si te interesa la versión Android del problema, la tienes en cómo saber si te espían el móvil.
