Ostatnia aktualizacja: maj 2026

Regulamin

Warunki zakupu naszych produktów i korzystania z naszych usług.

1. Akceptacja regulaminu

Korzystając z securfy.io i z usług Securfy, akceptujesz niniejszy regulamin.

Właściciel serwisu: Securfy Privacy SL · NIF: ES78108299T · Siedziba: Marbella (Málaga), Hiszpania · Kontakt: hola@securfy.io. [DO WERYFIKACJI: numer wpisu do hiszpańskiego rejestru handlowego (Registro Mercantil) — dane do uzupełnienia przez Securfy]

Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z naszego serwisu. Możemy zmienić regulamin w dowolnym momencie. Zmiany obowiązują od chwili publikacji.

Dalsze korzystanie z serwisu po zmianie oznacza jej akceptację. Zaglądaj na tę stronę od czasu do czasu.

2. Produkty i usługi

Securfy sprzedaje urządzenia szyfrowane: telefony i tablety z szyfrowanymi systemami. Oferujemy również doradztwo w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Wszystkie produkty zależą od dostępności. Możemy zmienić katalog, ceny i specyfikacje bez uprzedzenia.

Zdjęcia mają charakter poglądowy. Produkt końcowy może się nieznacznie różnić. Przed zakupem sprawdź specyfikację techniczną na karcie produktu.

3. Ceny i płatności

W polskiej wersji sklepu wszystkie ceny są podane w złotych (PLN) i zawierają podatek. Płatność pobierana jest w złotych (PLN) — kwota widoczna przy produkcie jest kwotą, którą płacisz, bez przewalutowania po stronie Twojego banku. Koszty wysyłki pokazujemy przed potwierdzeniem zamówienia.

Możemy zmienić ceny w dowolnym momencie. Obowiązuje cena aktualna w chwili potwierdzenia zakupu.

Płatność realizowana jest przez certyfikowane, bezpieczne bramki płatnicze. Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.

W razie oczywistej pomyłki w cenie zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu zapłaconej kwoty.

4. Wysyłka i dostawa

Wysyłamy na cały świat. Opakowanie jest dyskretne. Z zewnątrz nie widać, co jest w środku.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na kupującego z chwilą przekazania paczki przewoźnikowi. Sprawdź przesyłkę przed pokwitowaniem odbioru.

Terminy dostawy są szacunkowe i nie stanowią gwarancji. Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z odprawy celnej, warunków pogodowych ani siły wyższej.

5. Zwroty i gwarancja

Nie przyjmujemy zwrotów z tytułu odstąpienia od umowy. Każde urządzenie konfigurujemy indywidualnie na zamówienie: system operacyjny, szyfrowanie i profile bezpieczeństwa ustawiamy osobno, zgodnie ze specyfikacją danego klienta. Z tego powodu zamówienie jest wyłączone z prawa odstąpienia jako rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta i służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb [DO WERYFIKACJI PRAWNEJ: podstawa prawna wyłączenia w prawie polskim — art. 38 ustawy o prawach konsumenta — wymaga potwierdzenia przez prawnika przed publikacją]. Dodatkowo, ze względu na charakter zabezpieczeń produktu, po wydaniu urządzenia nie jesteśmy w stanie zweryfikować, że nie zostało ono zmodyfikowane.

Zwroty przyjmujemy wyłącznie w tych przypadkach:

  • Wada produkcyjna po naszej stronie: usterka sprzętu lub oprogramowania spowodowana bezpośrednio przez nas.
  • Błąd w zamówieniu po naszej stronie: wysłaliśmy Ci inny produkt niż zamówiony.

W tych przypadkach pokrywamy koszty wysyłki. Naprawiamy, wymieniamy albo zwracamy należność. Na zgłoszenie nieprawidłowości masz 48 godzin od odbioru przesyłki.

Wszystkie urządzenia objęte są 2-letnią gwarancją na wady produkcyjne. Obejmuje ona usterki sprzętowe producenta oraz usterki oprogramowania wynikające z naszej konfiguracji.

Gwarancja nie obejmuje: niewłaściwego użytkowania, nieautoryzowanych modyfikacji, ingerencji fizycznej, aplikacji spoza zaufanych źródeł ani zdarzeń losowych.

Pełne szczegóły znajdziesz na stronie Wysyłka i zwroty.

6. Własność intelektualna

Cała zawartość tego serwisu należy do Securfy lub do jego licencjodawców i jest chroniona przepisami o własności intelektualnej.

Nie możesz kopiować, rozpowszechniać ani modyfikować tej zawartości bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Znaki towarowe i nazwy handlowe, które się tu pojawiają, należą do ich właścicieli. Ich przywołanie nie daje żadnych praw do tych oznaczeń.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Securfy działa z najwyższą starannością. Nie gwarantujemy jednak, że zawartość serwisu jest wolna od błędów.

W zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za:

  • Szkody pośrednie wynikające z korzystania z serwisu lub z produktów.
  • Przerwy w działaniu usługi z przyczyn technicznych, prac serwisowych lub siły wyższej.
  • Sposób, w jaki korzystasz z zakupionych urządzeń.

Nasza maksymalna odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia ogranicza się do ceny zakupu produktu lub usługi.

8. Zasady korzystania

Nie możesz wykorzystywać naszych urządzeń ani usług do działań niezgodnych z prawem, oszukańczych ani naruszających prawa osób trzecich.

Możemy odmówić realizacji zamówienia albo je anulować, jeśli wykryjemy próbę wykorzystania niezgodnego z prawem lub oszukańczego.

Odpowiadasz za zachowanie w tajemnicy swoich danych dostępowych.

9. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu hiszpańskiemu. Jeżeli jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w Polsce, wybór ten nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, a spory mogą być rozpoznawane przez sąd właściwy dla Twojego miejsca zamieszkania [DO WERYFIKACJI PRAWNEJ: klauzula prawa właściwego i jurysdykcji dla konsumentów z Polski wymaga potwierdzenia przez prawnika przed publikacją].

W transakcjach między przedsiębiorcami strony poddają się jurysdykcji sądów w Madrycie.

Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące regulaminu, napisz do nas:

  • Signal: główny kanał szyfrowanej komunikacji.
  • E-mail: przez formularz kontaktowy.
  • WhatsApp: dostępny kanał alternatywny.

Przeczytaj też naszą Politykę prywatności, żeby wiedzieć, jak przetwarzamy Twoje dane.

Polityka prywatności